五月的风,吹过蜿蜒的高速公路,也吹过每一位平凡劳动者的脸庞。有这样一群人,他们与星辰作伴、与车流同行,用脚步丈量责任,用汗水守护畅通。看,长沙分公司黄花收费站的同事们正在演绎怎样的工作序曲。
数据堡垒的守护者:票证员
“姐妹们网络太差了,半个小时了‘ MTC现金报表’都没导出来。”“别着急,哪次不是这样,耐心等。”“今天五一放假,娃在家眼巴巴的等着呢!”5月1日 早上 6时30分,“票证工作交流群”里的“滴滴”声早已经热开了锅。每月逢 1 号,哪怕是遇到农历大年初一,我们“365天无休”的票证姐妹们都会风雨无阻地齐聚收费站,开始月报的制作。在这一天,她们要导出、核对、汇总全月数据,制作几十张表格,还要在最快的时间确保每一个数据无误并及时上报,以确保全公司数据汇总。办公室里,不论窗外假期出游车流多么热闹,对于票证员来说,唯有心无旁骛的全身心投入到每一数字上。键盘敲击声与打印机的嗡鸣交织成曲,她们的指尖在密密麻麻的数字间穿梭,眼神专注而坚定,哪怕双眼布满血丝,哪怕错过了与家人的约定,她们依然克服各种困难默默坚守着,用忙碌的身影和一串串准确的数字,诠释着“劳动节”的真实意义。
窗口服务的暖心人:收费员
每逢重大节假日,虽然高速公路免费通行,但收费站的工作却丝毫没有轻松。车流量呈爆发式增长,收费站成了川流不息的 “战场”。在保证每条车道正常通行之余,收费员们走出三尺岗亭,化身道路 “指挥官”。他们顶着烈日,站在车道中间,挥舞着手中的指挥棒,引导车辆有序通行。汗水顺着脸颊不断滑落,浸透了衣衫,却依旧目光坚定、动作利落。遇到不熟悉免费政策的司机,他们耐心讲解;碰到车辆突发故障,他们主动帮忙联系救援;发现有老人、孩子在车流中显得迷茫,他们立刻上前引导。有位外地司机因导航失误误入车道,急得不知所措,收费员一边安抚情绪,一边详细告知正确路线,还贴心地递上一份手绘地图。司机感动不已,连连道谢。这样暖心的故事,在节假日期间的黄花收费站里不断上演,收费员们用自己的热情与专业,为司乘人员的出行保驾护航,成为了高速路上一道温暖的风景线。
设备战线的急先锋:维护员
端午前夕,为应对即将到来的车流高峰,黄花收费站的维护员已经早早进入“警备”状态。他们肩挎工具包,忙碌的奔走于收费车道和岗亭、机房、配电间之间,进行着节前最后的巡查。岗亭里,他们正打开收费终端机的侧盖,用压缩空气吹走主板上的灰尘,指尖轻触电源接口,感受是否有异常发热。机房里,服务器阵列发出轻微的嗡鸣,他们在机柜间来回踱步,仔细检查着每一台仪器。配电间里,他们正在开展节前“模拟断电”演示,熟练的启动着柴油发电机,快速的完成备用电源的自动切换测试。烈日下,他们背着沉重的工具箱,穿梭在各个收费亭与机电设备之间。汗水浸透衣衫,他们顾不上擦拭,只为节日车流高峰来临之前,确保每一条车道正常运转,每一辆车都能顺利通行。
在这个充满奋斗气息的五月,收费一线的员工们用被晒伤的肩膀托起畅通的承诺,用结茧的指尖敲击出时代的节拍。他们或许错过了假日出游,却让千万人的旅途准时抵达;他们可能缺席了家庭聚会,却在数据洪流中校准了青春的价值。他们或许平凡,但他们的坚守与付出,汇聚成推动高速公路事业发展的强大力量,让奋斗的青春在岗位上绽放出最绚丽的光彩。
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